Sumber Teknik
Pusat Bantuan

Informasi dan kebijakan

Statement Security

Komitmen kami dalam menjaga keamanan transaksi dan akun Anda.

Keamanan Bertransaksi

Didik Elektronik berkomitmen menjaga keamanan data dan transaksi Anda.

Kami menggunakan sistem pembayaran terpercaya dan aman, serta:

OK

Tidak menyimpan informasi kartu debit/kredit Anda.

OK

Seluruh transaksi melalui jalur terenkripsi (SSL/HTTPS).

OK

Konfirmasi pembayaran hanya dilakukan melalui nomor resmi kami.

Tips Aman Berbelanja

  • Pastikan hanya berkomunikasi dengan akun resmi kami.

    Periksa nama pengguna, logo, dan badge verifikasi sebelum melakukan transaksi.

  • Hindari transfer ke rekening yang tidak tertera di website.

    Selalu verifikasi nomor rekening melalui halaman website resmi atau hubungi CS kami.

  • Laporkan jika menemukan aktivitas mencurigakan.

    Hubungi kami segera di +62 877-7080-6060

Perlindungan Data Pribadi Anda

Data pribadi Anda dilindungi dengan:

  • Enkripsi data end-to-end
  • Keamanan berlapis (two-factor authentication)
  • Audit keamanan rutin
  • Kebijakan privasi yang ketat
  • Compliance dengan standar keamanan internasional

Yang Kami TIDAK Lakukan

  • Tidak pernah meminta password atau OTP melalui email/WhatsApp
  • Tidak pernah meminta data kartu kredit via email
  • Tidak pernah mengirimkan link pembayaran yang mencurigakan
  • Tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi

Jika Ada Masalah

Segera hubungi Tim Customer Service kami: